如何利用大数据分析为顾客创造惊喜体验?
在当今的数字化时代,大数据已成为企业与顾客之间不可或缺的桥梁,它不仅揭示了消费者的行为模式和偏好,更能在细节中挖掘出令人惊喜的洞察。以零售业为例,通过分析顾客的购买历史和浏览行为,我们可以预测其潜在需求,一位顾客频繁购买运动装备但很少购买运...
在当今的数字化时代,大数据已成为企业与顾客之间不可或缺的桥梁,它不仅揭示了消费者的行为模式和偏好,更能在细节中挖掘出令人惊喜的洞察。以零售业为例,通过分析顾客的购买历史和浏览行为,我们可以预测其潜在需求,一位顾客频繁购买运动装备但很少购买运...